2019年12月17日火曜日

自動車保険の電話応対をAIが支援、三井住友海上火災保険がシステムを導入

三井の情報 更新されましたDecember 17, 2019 at 09:45AM
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自動車保険の電話応対をAIが支援、三井住友海上火災保険がシステムを導入

三井住友海上火災保険は12月13日、コールセンターでの自動車保険の手続き対応に、AI(人工知能)を活用した電話応対スクリプトの自動表示システム(オート ...
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